Allez Casino

Relativement récent, puisque sa mise en ligne date de 2012, Allez Casino est sous juridiction costaricienne. Malheureusement, comme c’est le cas avec tous les casinos Top Game, de nombreux joueurs se plaignent de la lenteur des retraits, qui peuvent parfois prendre des mois !

Les débuts sur Allez Casino

Sur un fond noir sobre, une bannière bleue encadrée de jaune permet d’accéder au site : la page d’accueil est dynamique, d’un bleu particulièrement vif. Sur la page d’accueil, deux jeunes couples s’adonnent à leur passion commune. Le bonus de bienvenue et le montant du jackpot, tous deux extrêmement attrayants, attirent l’attention. L’interface de jeu permet aux joueurs néophytes comme aux joueurs confirmés de tester en mode « fun » tous les jeux avant de se lancer en mode « argent réel ».

Le logiciel Top Game

Le logiciel de Top Game qui propulse Allez Casino dispose des certaines qualités : ergonomie, quelques options de personnalisation, aperçu global des jeux proposés, navigation agréable et fluide grâce à des rubriques bien séparées, fonctionnalités intéressantes… Ce logiciel a, en outre, la particularité de comporter une section d’informations détaillées, afin que chaque joueur puisse consulter l’historique de ses retraits/dépôts, ainsi que de ses sessions de jeu. Par contre, il est vraiment dommage qu’il soit disponible exclusivement en téléchargement. De plus, aucun organisme indépendant ne contrôle l’équité des jeux, ce qui peut ouvrir les portes à toutes sortes d’abus de la part des gestionnaires du site.

Les bonus et promotions

Allez Casino est peu avare lorsqu’il s’agit de proposer des bonus, mais attention aux conditions de mise qui n’avantagent aucunement le joueur. Le bonus de bienvenue permet de cumuler jusqu’à 1 850€ sur les 4 premiers dépôts, avec 300% de bonus sur le premier dépôt, 200% sur le second, et 100% sur le troisième et le quatrième. Un bonus de bienvenue a également été spécialement conçu pour les amateurs de blackjack et de roulette. Allez Casino propose aussi un bonus de cashback intéressant, puisqu’il est de 25%, quel que soit le jeu de casino. Pour finir, on note la présence d’un programme VIP censé récompenser la fidélité des joueurs. Autant dire qu’il ne doit pas y avoir beaucoup de joueurs fidèles vu la difficulté à retirer ses gains sur ce casino.

Les jeux

Allez Casino offre une centaine de jeux : des jeux de cartes et de table, des machines à sous classiques, mais aussi des vidéo slots aux graphismes impressionnants et aux animations percutantes comme la Diablo 13. Des nouveautés sont régulièrement mises en ligne. Petit bémol : les amateurs de craps ne trouveront pas leur bonheur sur Allez Casino, puisque ce jeu de dés est absent de son catalogue.

Les méthodes de paiement

Ce casino en ligne met à la disposition des joueurs un panel de moyens de paiement convenable, mais on aurait tout de même aimé voir plus de possibilités pour les transactions. Mais ce n’est qu’un petit défaut, le problème majeur étant la difficulté à recevoir son paiement en cas de gain. Le processus de vérification du compte est interminable, le service clientèle pas du tout réactif… bref, on peut parfois attendre des mois avant de recevoir ses sous, si on les reçoit un jour !

Le support clients

Le service clientèle n’est pas du tout à la hauteur, ce qui n’est pas étonnant vu que ce casino fait partie du même groupe que Topaze, Rome Casino, et Diceland, pour ne citer que quelques-uns des sites peu recommandables de Top Game.

Allez Casino souffre d'un énorme défaut, qui ne semble pas s'améliorer : la lenteur des retraits. En effet, nombreux sont les joueurs qui doivent attendre plusieurs mois (et quelques sueurs froides) avant de pouvoir encaisser leurs gains. En raison de ces problèmes récurrents, ce casino a été définitivement placé sur liste noire.